4月16日，以“焕新家・悦生活”为主题的武汉贝壳・圣都整装展厅2.0 焕新品鉴会在贝壳武汉四新签约中心圆满举行。圣都整装客户代表、武汉市汉阳区商务局代表、汉阳区发改局代表、汉阳区江堤街道办事处代表、湖北省室内装饰协会代表及媒体嘉宾共同到场，见证武汉居住服务一体化再升级。

本次活动标志着武汉圣都整装展厅2.0正式落地贝壳签约中心，通过 “房产交易 + 整装服务” 一站式场景融合，推动家装从“攒机模式” 向全案整装转变，用更贴近真实生活的产品与更透明的服务，为武汉市民带来省心、可落地的装修新选择。

湖北省室内装饰协会秘书长廖阳表示，当前湖北家装正加速向全案整装、品质交付、安全消费转型，消费者对实景落地、服务透明、资金安全的需求持续提升。圣都整装以展厅 2.0 打造产品化样板房，立足真实户型与家庭需求，提供可落地、可复制的生活解决方案，此次升级实现了空间、服务与模式的同步迭代，为全省整装行业树立了可借鉴的标杆样本。

（湖北省室内装饰协会秘书长 廖阳）

贝壳找房集团业务支持中心总经理强峰在现场指出，贝壳整装 2.0 展厅的核心是“真实呈现，轻松选择”，不仅是空间设计的升级，更是对家装服务价值逻辑的重要重构。作为贝壳 “一体三翼” 战略布局中的关键增长极，整装业务通过打造真实可触的居住场景，让客户在放松、治愈的体验中高效决策，以透明化、实景化服务建立信任，持续构筑家装赛道的差异化体验壁垒。

（贝壳找房集团业务支持中心总经理 强峰）

圣都整装湖北大区总经理蒋佳峰介绍：“目前圣都在武汉共有5个展厅：圣都中心店、关山店光谷签约中心、三阳路签约中心，以及本次焕新升级的四新签约中心。我们摒弃传统卖材料、摆产品的单一模式，以场景化、模块化打造实景方案，1:1还原武汉主流户型，让客户沉浸式在签约中心找到确定性的答案，以‘全案整装思维’，实现家装从单品拼凑到生活定制的转变。”与此同时，圣都整装推行资金存管服务，将“十怕十诺”写进合同，把保障与品质落到实处，让客户验收满意再付款；借助数字化科技手段，实现施工全程透明可视，让客户在家也能监管装修全流程，让客户装修全程放心托付。

（圣都整装湖北大区总经理 蒋佳峰）

圣都整装湖北大区产品研发负责人刘娟在现场分享，展厅设计以 “客户如家人，展厅如归家”为理念，拒绝过度装饰，更强调松弛、温馨、实用的居住感受。依托汉阳片区居住调研数据，圣都整装展厅2.0深度贴合武汉家庭生活习惯，精选区域49个典型户型1:1实景还原，聚焦收纳、防潮、社交空间、亲子陪伴等日常需求，融入“真落地、真适配、真透明、真保障”的全案整装体验。

展厅2.0不仅是空间焕新，更是基于客户真实生活场景的深度体验，旨在通过一站式服务解决选品难题，提升决策效率。让客户从被动灌输到主动共创，打破传统大店单向输出模式，引导客户从被动接受转为主动参与设计与选品，实现“所见即所得”的确定性体验。刘娟表示，“圣都展厅2.0让装修不再是一场充满未知的冒险，而是一次清晰的、被尊重的、可触摸的共创之旅。”

（圣都整装湖北大区产品研发负责人 刘娟）

贝壳华中区域总经理安宁表示，把整装服务前置到签约中心场景，就是在业主需求最集中的节点提供一站式解决方案，让 “置好房、装好家” 真正一步到位。“根据贝壳楼盘字典数据调研，这个118平米的样板间是我们汉阳地区成交的主力户型之一。我们希望未来在武汉更多贝壳签约中心逐渐落地圣都展厅2.0，依据地区最主力户型真实落地还原，让客户所见即所得，装修更高效。最终就是一句话，我们一切以消费者为中心，一切围绕消费者需求创造更美好的体验。”

（贝壳华中区域总经理 安宁）

为提升服务效率与体验，圣都同步落地 “设计师作业线上化” 工具，整合 9 大风格套系，实现玄关、客厅、卧室、厨卫等场景模块化快速匹配，搭配 AI 设计与线上线下样板间协同，让业主更快看到适配自家户型的方案，大幅缩短沟通与决策周期。同时，品牌以“十怕十诺”服务承诺为底线，从报价、增项、材料、施工、售后等环节明确保障，让消费更清晰、更放心。

活动现场，汉阳业主蔡先生作为客户代表分享了装修体验。他表示，自己的房屋就在汉阳片区，目前已竣工半年，整个过程让他最安心的就是资金存管服务与完善的售后保障。装修款项由第三方存管、按节点验收付款，不用担忧资金安全；施工与售后团队响应及时、服务到位，真正让他感受到 “装得放心、住得安心”。

（圣都整装客户 蔡先生）

围绕家装消费者最关心的资金安全问题，圣都在武汉全面推行装修资金存管服务，业主款项进入第三方存管账户，按施工节点验收后分批拨付，有效降低资金风险。截至目前，圣都整装湖北大区资金存管覆盖3800多户业主，资金规模及客户满意度持续提升，成为家装安心消费的重要支撑。

未来，圣都整装将持续迭代全案整装产品与服务，计划 2026 年在全国落地 100 家签约中心展厅 2.0，把更贴合真实生活的整装方案，带给更多家庭。

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