淮滨县台头乡供电所营业厅搭车收费 电力公司称属实正处理
2017-03-08 15:01:25 来源:河南经济网
【河南经济网讯】近日本网接群众投诉称,信阳市淮滨县台头乡供电所营业厅存在搭车收费现象,反映其供电所营业厅在为客户办理用电信息卡时,收取10元的办卡费用,且不开具任何票据,群众意见很大。
对此,近日本网工作人员到淮滨县进行了为期四天的走访核实,群众投诉情况基本属实。
在台头乡任营村和皇册庙村任庄,受访村民均说办卡时收了10元费用,而且没开任何票据。何庄村的村民还反映,他们新建房屋办理入户手续时,每个用户通过开发商交给营业厅440元的用电开户费。
就相关情况,本网反馈给了淮滨县电力公司汪姓领导,电话中他说道,已安排负责张副总进行调查处理。随后张总回复称,相关情况基本属实。目前正在形成公司文件,随后进行处理。
据了解,《国家电网公司供电服务规范》第五条第四款:“严格执行国家规定的电费电价政策及业务收费标准,严禁利用各种方式和手段变相扩大收费范围或提高收费标准。”河南省电力公司对此类问题也有十六条“零容忍”规定和“四不放过”原则。
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